Удаление аккаунта и данных

Аккаунт Curl Technic можно удалить самостоятельно в личном кабинете или письмом в поддержку.

Как удалить аккаунт

1. Войдите на сайт по email и коду из письма.
2. Откройте «Личный кабинет».
3. Нажмите «Удалить аккаунт».
4. Введите слово УДАЛИТЬ и подтвердите.

Войти и удалить

Без входа на сайт

Напишите на support@curlstat.online с адреса, к которому привязан аккаунт, с просьбой удалить аккаунт. Удалим в течение 3 рабочих дней и пришлём подтверждение.

Что удаляется сразу

• адрес электронной почты и данные для входа;
• все сессии — вы выйдете на всех устройствах;
• автопродление подписки отключается, новых списаний не будет.

Что сохраняется и почему

Записи о платежах и согласиях хранятся в сроки, установленные законодательством (налоговый учёт, подтверждение согласий), — без привязки к адресу электронной почты.

Резервные копии с удалёнными данными перезаписываются в течение 14 дней.

Видео

Видео и результаты анализа никогда не попадают на наши серверы: они хранятся только на вашем устройстве. Чтобы удалить их, удалите файлы на устройстве.

Подробнее — в Политике обработки персональных данных.